समस्तीपुर, पूर्व मध्य रेलवे के समस्तीपुर रेल मंडल अंतर्गत आरपीएफ कंट्रोल रूम के हेल्पलाइन के कर्मी इन दिनों बेहद परेशान है। कोई जीजा जी तो कोई साली जी का हाल पूछता है तो कोई गैस सिलेंडर या बिजली बिल को लेकर पूछताछ करता है। कोई डीटीएच तो कोई मोबाइल रिचार्ज कराने की बात करता है। इस वजह से कंट्रोल रूम में ड्यूटी पर कार्यरत जवानों को अत्यधिक परेशानी हो रही है। बेवजह के कॉल्स आने की वजह से जरूरतमंद लोगों को बेहतर सुविधा नहीं मिल पा रही है। हालांकि, लोगों में जागरूकता के लिए उन्हें बार-बार समझाया भी जा रहा है।