तकनीकी खराबी बनी वजह
मुंबई/नई दिल्ली : रेल, हवाई टिकट के साथ पैसेंजरों को यात्रा के दौरान सारी जानकारियां और सुविधाएं देने के इरादे से लॉन्च किए गए सारथी ऐप का फिलहाल यात्रियों को साथ नहीं मिल रहा। शुक्रवार को जब रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने इस ऐप को लॉन्च किया था, तो उन्होंने इसकी जमकर तारीफ की थी, लेकिन शनिवार को ही लोगों को इस ऐप को इन्स्टॉल करने से लेकर ओपन करने तक के लिए जमकर मेहनत करनी पड़ी। इन लोगों में भी कुछ ही कामयाब हो सके। इस ऐप को इस्तेमाल करने वालों के कॉमेंट भी ज्यादा उत्साहजनक नहीं मिले।
दरअसल, यह ऐप डाउनलोड तो होता है, लेकिन कुछ लोगों की शिकायत है कि यह ओपन ही नहीं हो रहा। अगर किसी का ओपन हुआ भी, तो रजिस्ट्रेशन करने में ही भारी मुसीबत का सामना करना पड़ रहा है। हालत यह है कि लोग बार-बार इसका रजिस्ट्रेशन करने की कोशिश करते हैं, तो वह खुद को प्रोसेस करने में अक्षम यानी अनेबल टु प्रोसेस बताता रहा।