रेलवे ने अपने यात्रियों को एक घंटे से ज्यादा विलंब होने वाली ट्रेन को लेकर पिछले एक महीने में 33 लाख एसएमएस भेजे हैं. ट्रेन आने में विलंब होने को लेकर संदेश भेजनेवाली सेवा पिछले महीने ही शुरू हुई थी. यह सेवा 102 प्रीमियम ट्रेनों के लिए तीन नवंबर से शुरू हुई थी और सात दिसंबर तक 23 जोड़ी राजधानी ट्रेन, 26 जोड़ी शताब्दी ट्रेन और तेजस और गतिमान प्रत्येक ट्रेन के लिए यात्रियों को 33,08,632 एसएमएस रेलवे ने अपने खर्चे पर भेजे हैं.
इस सेवा की सफलता पर वरिष्ठ रेलवे अधिकारियों ने बताया कि अगले साल यह सेवा 148 प्रीमियम ट्रेन तक बढ़ाई जाएगी, जिनमें दुरंतो और सुविधा एक्सप्रेस भी शामिल हैं. इससे यात्रियों को स्टेशन पहुंचने में समय के हिसाब से योजना बनाने में सहायता मिलेगी. इससे प्लेटफॉर्म पर भी भीड़ घटेगी.